Günümüzde daha fazla seyahatçi, bir sohbet asistanına veya yapay zeka tarafından yazılan bir arama özetine, nereye gitmeleri, ne yapmaları ve ne kadar süre kalmaları gerektiği gibi soruları soruyor. Onlar, on farklı bağlantı yerine, tek bir bütünlüklü cevap alıyorlar. Bir destinasyon için ise soru, "biz mi öne çıkıyoruz?" sorusundan "biz doğru bir şekilde mi tanımlanıyoruz ve listede yer alıyor muyuz?" sorusuna geçiyor.

İyi haber, bu çalışma esas olarak sağlam, gösterişsiz içerik ve veri yönetimi üzerine odaklanıyor. İşte nereden başlayabileceğinize dair bilgiler.

1. Yardımcıların sizin hakkınızdaki ifadelerini doğrulayın

Ziyaretçilerinizin sorduğu soruları bir saat boyunca yanıtlayın. ChatGPT, Google'ın yapay zeka özetleri, Perplexity ve bir harita uygulaması kullanın. Aşağıdaki gibi sorular deneyin:

  • "[Hedef] şehrinde, sonbaharda iki çocukla geçireceğimiz üç günlük bir gezi"
  • "[Hedef yer] araba olmadan da iyi mi?"
  • "[Hedef yer] yakınındaki yağmurlu havalarda yapılabilecek aktiviteler"
  • "[Hedef] için daha sakin alternatifler"

Hangi noktaların yanlış, güncelliğini yitirmiş veya eksik olduğunu, hangi kaynaklara dayandığını not alın. Bu işlemi birkaç ayda bir tekrarlayın, çünkü cevaplar zamanla değişebilir.

2. Gerçek sorulara cevap veren sayfalar yazın.

Yapay zeka araçları, marka dilinden ziyade açık ve spesifik metinleri tercih eder. "Sonsuz keşiflerin ülkesi" ifadesini gerçeklerle değiştirin: en yakın havalimanından nasıl gidilir, yürüyüş süresi, Kasım ayında neler açık, engelli bireyler için uygun turistik yerler gibi bilgileri ekleyin.

Rota, ulaşım, mevsimsel rehberler ve aile veya erişilebilirlik bilgileri gibi konularla ilgili pratik sayfalar oluşturun. Cevabı ilk satırlarda belirtin, ardından detayları ekleyin.

3. Temel unsurların her yerde tutarlı olmasını sağlayın.

Saatler, adresler, isimler ve iletişim bilgileri, web sitenizde, Google İşletme Profilleri'nde, sosyal medya hesaplarınızda ve listeleme sitelerinde tutarlı olmalıdır. Uyuşmazlıklar, bir aracın yanlış bilgi vermesine veya bir işletmeyi gözden kaçırmasına neden olan yaygın bir nedendir.

  • Her yer adı için resmi bir yazım şekli seçin ve bunu her yerde kullanın.
  • Mevsimsel kapanışları açıkça belirtin ve tarihleri gösterin.
  • Her bir cazibe veya bölge için tek bir sayfa kullanın, birden fazla örtüşen sayfa değil.

4. Yerel işletmelerin doğru bilgi vermesine yardımcı olun.

Hedef yer, otelleri, rehberleri, müzeleri ve restoranlarıyla tanımlanmaktadır. Kısa bir atölye düzenleyin veya basit bir kontrol listesi gönderin: Google profilinizi oluşturun, çalışma saatlerini kontrol edin, son fotoğrafları ekleyin, yorumlara yanıt verin, erişilebilirlik detaylarını listeleyin. Küçük işletmelerinin iyi yönetildiği bir destinasyon, daha iyi tanımlanır.

5. Yapılandırılmış veri ve sağlam teknik altyapı kullanın

Web ekibinizden, etkinlikler, ilgi çekici yerler, mekanlar ve sık sorulan sorular için schema.org yapılandırılmış verileri kullanarak etiketleme yapmalarını, mobil cihazlarda sayfaların hızlı yüklenmesini sağlamalarını ve güncel bir site haritası oluşturmalarını isteyin. Etkinlik takvimlerini sadece resimler, PDF'ler veya tarayıcıların okuyamayacağı yerleşik widgetlar olarak değil, gerçek sayfalar olarak yayınlayın.

6. Güvenilir kaynaklardan bahsedilmeler elde edin

Yardımcılar, sizin hakkınızda başkalarının söylediklerinden yararlanır. Gerçekçi bir şekilde yer almayı teşvik edin: seyahat yazarları, yerel rehberler, bölgesel gazeteler, topluluk forumları ve gerçek ziyaretçilerden gelen yorumlar. Gazetecilere doğru bilgi özetleri ve uygun başlıklarla birlikte kaliteli fotoğraflar sağlayın. Amacınız, sizin hakkınızda yazan insanlara yardımcı olmak, değil hacim elde etmek olsun.

7. Kim olduğunuz konusunda dürüst olun.

Belirsiz ifadelerle "Herkes için uygun" olduğunu belirtmek, insanların sizi göz ardı etmesine neden olabilir. Net bir şekilde, kimlerin sizin hizmetinizden en çok faydalanacağını belirtin: yürüyüş yapmayı sevenler, aileler, yemek severler, trenle seyahat edenler, sezon dışı ziyaretçiler. Belirli bir hedef kitleye odaklanmak, bir çalışanın belirli bir isteğe göre sizi önermesine neden olur.

Yapılmaması gereken hatalar

  • Teknikleri denemek/uygulamak. Sayfaları anahtar kelimelerle doldurmak veya yüzlerce ince, yapay zeka tarafından yazılmış sayfa oluşturmak, genellikle kaliteyi ve güvenilirliği olumsuz etkiler.
  • Eski sayfaları internette açık bırakmak. Eski etkinlik sayfaları ve kapalı olan turistik yerler, gerçekmiş gibi tekrar tekrar paylaşılıyor. Bu sayfaları güncelleyin veya kaldırın.
  • Dillerin önemini göz ardı etmek. Pazarlarınızın kullandığı diğer diller varsa, kaba çeviriler yerine, doğru ve profesyonel çeviriler hazırlayın.
  • Bunu bir kezlik bir olay olarak değerlendirmek. Çatılı bir rutin oluşturun: test soruları hazırlayın, hataları düzeltin, mevsimsel içerikleri güncelleyin.

Basit bir ilk ay

  1. İlk hafta: test sorularınızı çalıştırın ve sonuçları kaydedin.
  2. İkinci hafta: kendi web siteniz ve profillerinizde temel verileri doğru bir şekilde güncelleyin.
  3. Üçüncü hafta: En çok ziyaret edilen beş sayfanızı, soruları doğrudan yanıtlayacak şekilde yeniden düzenleyin.
  4. Dördüncü hafta: Yerel işletmeleri kısaca değerlendirin ve bir gözden geçirme tarihi belirleyin.

Kimse bir asistanın ne söylediğini kontrol edemez. Ancak, açık, güncel ve tutarlı bilgiler içeren bir hedef, doğru bilgiyi sunma olasılığını en üst düzeye çıkarır.