Folk kommer sällan till en evenemangssida genom att surfa på din webbplats. De söker efter ett namn, ett datum eller en typ av evenemang, och de ser en kort beskrivning, en kartresultat eller ett svar från en assistent. Om grundläggande information saknas eller är otydlig, lämnar de sidan. Använd denna kontrolllista på varje evenemangssida innan du publicerar den.
Rubrik och datum
- Börja med evenemangets namn, följt av typen och platsen. Varför: Om någon söker efter "jazzkväll på hösten" eller "familjeorienterad löpning" i din stad, bör de se dessa ord i rubriken, inte bara ett smart varunamn.
- Håll titeln under cirka 60 tecken. Varför: Längre titlar kan klippas av i sökresultaten, och den klippta delen är ofta platsen eller datumet.
- Skriv datumet fullständigt, med ord, i texten på sidan. Till exempel: "Lördag 14 mars, entré 19:00, start 20:00". Anledning: både människor och maskiner kan läsa detta format snabbare än ett numeriskt format, vilket varierar mellan olika länder.
- Ange tidszonen om besökare kommer från utlandet. Varför: Online-element och internationella besökare kan lätt förvirras av en saknad sektion.
- Ge varje datum sin egen sida, eller en tydlig lista över datum på en sida. Varför: Ett uppträdande som pågår i tolv föreställningar, gömt bakom en vag formulering som "hela november", hittas sällan genom sökningar efter specifika datum.
- Ta bort eller markera tidigare händelser. Säg "Det här evenemanget är över" och peka på nästa. Varför: gamla sidor som fortfarande ser ut att vara aktiva slösar besökarens tid och skadar förtroendet.
Plats och praktiska detaljer
- Ange platsens namn och fullständiga adress, inte bara i en bild eller en inbäddad karta. Varför: Texten är det som sökmotorer och assistenter kan läsa och återge.
- Se till att platsen stämmer exakt överens med din Google Maps-lista. Varför: olika stavningar av samma plats gör det svårare att koppla ditt evenemang till den specifika platsen.
- Lägg till en rad som beskriver hur man tar sig dit. Närmaste station, parkeringsmöjligheter, tillgänglig entré utan trappor. Varför: dessa är frågor som människor ställer precis innan de köper.
- Ange rekommenderat ålder och varaktighet. Till exempel: "Lämpligt från 6 års ålder, cirka 90 minuter med en paus". Varför: Familjer och grupper bestämmer detta först och främst.
- Lägg till en rad om tillgänglighet. Platser för rullstolar, hörslinga, lugna områden. Varför: personer med dessa behov söker efter dem direkt, och ett tydligt svar leder till bokning.
- Använd samma detaljer för evenemanget överallt. Dina webbplats, Instagram, Facebook-evenemang och listningar bör vara konsekventa. Varför: motsatta tider eller platser gör att sökverktygen inte vet vilka som ska prioriteras.
Pris och länk till biljettköp
- Visa priset, eller prisintervallet, direkt på sidan. Beskriv vad som ingår och lista eventuella rabatter. Varför: Priser som börjar med "från" utan någon förklaring leder till att kunderna lämnar varukorgen och skickar ilskafyllda mejl.
- Om evenemanget är gratis, ange det, och ange om det krävs att man bokar. Varför: "gratis" är ett sökord i sig, och människor vill veta om de behöver registrera sig.
- Placera en tydlig knapp för att köpa biljetter högst upp på sidan och upprepa den längst ner. Märk det med "Köp biljetter" eller "Reservera en plats". Varför: en besökare ska aldrig behöva leta efter nästa steg.
- Gå direkt till sidan för biljetter för just det evenemanget och datumet. Inte till en generell startsida. Varför: varje extra klick leder till att potentiella köpare försvinner.
- Var ärlig med tillgängligheten. "Få biljetter kvar" eller "Utbokade, anmäl dig till väntelistan". Varför: en sida som visar att alla biljetter är sålda, men fortsätter att ge falska förhoppningar, irriterar människor, medan en väntelista håller deras intresse vid liv.
- Testa sidan på din telefon, med mobildata. Varför: De flesta besökare kommer att se det där, och långa eller trånga sidor riskerar att få dem att lämna.
En sista kontroll
Behöver du någon som aldrig har hört talas om evenemanget att hitta datum, plats, pris och länken till biljettköp på tio sekunder? Om de tvekar, fokusera först på den delen.