De flesta klubbar under den högsta divisionen har inte ett problem med tomma läktare, utan snarare ett problem med synlighet och vanor. Människor i din stad skulle uppskatta en match, men ingen har gett dem en anledning att komma den här lördagen. Här är vad som brukar fungera, i den ordning vi skulle prova det:

Börja med de personer som redan känner dig.

Din första målgrupp är den som finns runt klubben: spelarnas familjer, ungdomslag, volontärer, personal från sponsorer och före detta spelare. De flesta klubbar utnyttjar detta till fullo.

  • Behöv att varje spelare tar med sig två personer till en hemmamatch under säsongen. Gör det till en liten lagutmaning, inte ett krav.
  • Bjud in alla ungdomslag till en specifik hemmamatch, där barnen går ut på planen tillsammans med de seniora spelarna.
  • Ge sponsorer ett antal biljetter att dela ut till sina anställda och kunder, och informera dem om datumet i god tid.

Välj ut några relevanta exempel.

Du kan inte göra varje match till en stor händelse. Välj tre eller fyra hemmamatcher under säsongen och lägg ner verklig ansträngning på dem: en lokal rivalitet, den första hemmamatchen, en match nära en skollov, eller en match med en bra starttid.

Ge varje erbjudande en tydlig tema och ett enda budskap. Fans fattar beslut snabbt, så "Dagen för ungdomslag, gratis inträde för barn under 12 år med en vuxen" fungerar bättre än en lista med fem olika erbjudanden.

Gör det första besöket enkelt.

En nyinflyttad behöver svar innan de lämnar sitt hem. Sammanställ dessa på en enkel sida och upprepa dem på sociala medier:

  1. Starttid och exakt adress, med en Google Maps-markering vid den faktiska ingången.
  2. Var man kan parkera och hur man tar sig dit till fots eller med kollektivtrafik.
  3. Hur man köper en biljett, och om man kan betala med kort.
  4. Vad anläggningen erbjuder: sittplatser under tak, toaletter, mat och tillgänglighet.
  5. Hur lång en match är, på ett enkelt sätt, för personer som aldrig har varit med.

Kontrollera att din Google-lista visar rätt namn, öppettider och bilder. Många första besökare söker efter dig på en mobiltelefon en timme före matchstart.

Använd sociala medier för att berätta historier, inte bara för att publicera matchresultat.

En bild av planen kan vara användbar, men delas sällan. Korta videor av en träningssession, en spelare som presenterar sig, ett mål från förra veckan eller den frivillige som målat linjerna i tjugo år får mer uppmärksamhet på Instagram och TikTok. Publicera dem två eller tre dagar före matchen, inte på morgonen.

Be om att lokala invånare, inte bara supportrar, ska dela med sig. En lokal bager, en skola eller en grannskapsgrupp kommer ofta att publicera om du ger dem en färdig bild och en kort text.

Arbete med att förbättra matchdagen

Människor återkommer för att de har haft det bra, inte för att resultatet har varit bra. Små detaljer spelar roll:

  • Ett varmt välkomnande vid entrén, från någon som ler och berättar vad som händer idag.
  • En tydlig presentation eller program som gör det enkelt för nya besökare att förstå vem som är vem.
  • Bra kaffe och enkel mat, serverat snabbt. En lång kö vid pausen kan få folk att ge upp.
  • Något för barnen: en mascot, en fotbollsmatch under pausen, och en plats att rita.
  • En plats att sitta eller skydd mot regn och vind, även om det är enkelt.

Skapa partnerskap utanför föreningen

Skolor, lokala företag, föreningar, vårdhem och andra idrottsklubbar har alla medlemmar som kan samlas. Erbjud ett grupppris eller en reserverad yta för tio eller fler, och gör det enkelt att boka med ett enda meddelande. En grupp på tolv personer från ett lokalt företag som har det roligt kommer ofta att återvända på egen hand.

Vanliga misstag att undvika

  • Försenad marknadsföring. Ett inlägg som publiceras samma dag når endast de personer som redan var där.
  • För många erbjudanden. Rabatter för alla lär människor att vänta på nästa erbjudande.
  • Att bortse från vädret. Berätta för folk vad de kan förvänta sig och vad som ingår.
  • Att glömma att följa upp. Samla in en e-postadress eller ett socialt medieföljande från nya medlemmar och bjud in dem till nästa evenemang.
  • Genom att förlita sig på en enda volontär. Dela upp ansvaret för kampanjens uppgifter så att arbetet kan fortsätta även när någon är borta.

Håll en enkel redovisning

Efter varje hemmamatch, notera antalet åskådare, vädret, starttiden och vad du gjorde för att marknadsföra matchen. Efter säsongen kommer du att se vilka åtgärder som lockade folk, och du kan upprepa dessa och lämna resten. Tillväxt på den här nivån är vanligtvis långsam och stabil, och bygger på att man får in en ny återkommande besökare i taget.