Når nokon spør ein AI-assistent om ein aktivitet for regnværsdag, som ein god tur for ein familie på fire, eller eit klubb å bli med i, så er svaret basert på det assistenten kan finna og forstå om deg. Den gjer ikkje spekulasjonar. Dersom informasjonen din er mangelfull, motstridande eller skjult, blir du rett og slett utelatt.

God nyheit: Det som hjelper assistentane, hjelper òg vanlege besøkarar. Her er kva du bør gjere:

1. Se klart og tydleg kva du er

Skriv ein klar setning som seier kva du gjer, kvar, og for kven. Plasser den på toppen av heimesida di, og gjenta den, med same ord, på sosiale plattformer og i annonsar.

  • Svakt: "Opplev magien i vår historie."
  • Strong: "Eit lite museum som handlar om lokal tekstilhistorie, som ligg berre ti minuttars gange frå hovudstasjonen, og har ein familievenleg tur for barn frå 5 til 10 år."

2. Svar på spørsmåla folk eigentleg stiller

Folk spør assistentane på fullstendige setningar: "Er det mogleg å få ein tur utan trapper på ettermiddagen?" eller "Kva slags stadiontur passar for ein gruppe på 12 tenåringar?" Skriv ei side med verkelege spørsmål og korte, direkte svar. Forsida:

  • Opningstider, sesongar og dagar då det er stengt
  • Tilgjengeligheit: trapper, heiser, stilla tider, assistansehundar
  • Varigheit, gruppesstørrelser, språk som tilbode
  • Parkering, offentleg transport, nærmaste møtestad
  • Kva skjer når det er dårlig vêr
  • Reglar for reservasjon og kansellering

3. Hold fakta heilt like overalt

Assistentar samanliknar kjelder. Dersom nettsida di seier at du opnar klokka ti, medan Google Maps seier at du opnar klokka ni, og ein billettside seier at du er stengd på måndagar, kan assistenten velje feil informasjon, eller ho kan ikkje finne deg. Ein gong i kvart år, sjekk namnet, adressen, telefonnummeret, opningstida og beskrivinga di på alle stader der du er nemnd.

4. Pass på at Google Business Profile er oppdatert

Velg nøyaktige kategoriar, legg til ekte bilete, list opp tenester, og svar på spørsmålsdelen. Svar på vurderingar på ein roleg og spesifikk måte. Disse profilane er blant dei mest brukte kjelder for lokale anbefalingar.

5. Gjer det lett for maskinar å lese sidene dine

  • Plasser viktige fakta i tekst, ikkje berre i bilete eller PDF-ar. Ei tidsplan inni eit bilete på ein plakat er ikkje synleg.
  • Bruk klare overskrifter, som "Opningstider" og "Korleis du kjem hit".
  • Gi kvar tur, visning, klasse eller arrangement sin eigen side, med dato, varigheit og informasjon om korleis ein kan booke.
  • Spør din webutviklar om strukturert data for arrangement, lokale bedrifter og billettar.
  • Sørg for at nettsida lastar seg raskt på ein mobiltelefon.

6. Få omtale frå andre pålitlege kjelder

Assistentar baserer seg på kva andre seier om deg. Sørg for at det er nøyaktige omtalar av deg på turistbyråets nettside, lokale nyheitsartiklar, samarbeidslege hotell, kulturelle eller idrettsforeiningar, og på vurderingsplattformer. Oppfordre gjestene til å beskrive kva dei gjorde og kven det passa for; detaljerte vurderingar gir assistentane tekst som dei kan bruke.

7. Bruk same språk som gjestene dine

Om det kjem mange gjester frå utlandet, bør du tilby dei viktigaste sidene på dei lokale språka, skrive av nokon som eigentleg kan språket, og ikkje berre stole på automatisk oversetting. Bruk namna som gjestene brukar for attraksjonane dine, ikkje berre interne namn.

Prøv det sjølv

kvar månad, still spørsmåla som ein gjest ville stillt til ChatGPT, Gemini og Claude, utan å nemna deg sjølv:

  1. "Kva er ein god aktivitet for ein regnfull ettermiddag i [din by]?"
  2. "Kva [turar, klubbar, gallerier] i nærleiken av [område] er tilpassa for personar som brukar rullestol?"
  3. "Kva bør eg vite før eg tek meg til [type av lokale] i [byen]?

Merk om du ser noko, kva som blir sagt, og kva som er feil. Deretter finn ut kva som er kilden til kvar feil, og rett det der. Før ei enkel logg, slik at du kan sjå korleis det endrar seg over tid.

Feil å unngå

  • Å gjemme praktiske detaljar bak ein bestillingsform
  • La gamle arrangement og sider med priser, som har utgåtte datoar, halde seg på nettsida.
  • Kun å skrive på måten som er vanleg i marknadsføring
  • Forventer rask resultat: assistentane oppdaterer ikkje jamt, så korreksjonar tek tid.
  • Å prøve å lure systemet ved hjelp av overfylte nøkkelord; klart og ærlig er betre

Start med éit tim: skriv éit setning som beskriv kva du gjer, sjekk tima dine i tre ulike stader, og legg til fem reelle spørsmål med svar. Det alene gjer at du er framme for mange organisasjonar.