Alle steder veit korleis det går: lørdag og søndag er dei mest populære dagane, medan midt i veka er rolegare. Instinktet er å gi rabatt, men rabatt alene byggjer sjelden vanar. Det som fungerer er å gi folk ein grunn til å velja ein onsdag eller torsdag, og å gjer det enkelt for dei å ta den avgjeren.
Begynn ved å spørre kvifor folk ikkje kjem
Før du planlegg noko, finn ut kva som hindrar målgruppa di. Snakk med billettseljarar, personell ved inngangen, og nokre vanlege besøkarar. Svara er ofte praktiske: barneomsorg, lange arbeidsdagar, reise heim, ein krevjande arbeidsdag, eller berre at dei ikkje føler at midveken er "der for dei".
Tilpass tilbodet til eit spesifikt gruppe
Eit vagt tilbod midt i veka når ikkje fram til nokon. Eit målrettet tilbod når fram til nokon. Her er nokre grupper:
- Pensjonerte og delvis pensjonerte besøkande: Dei er fri på ettermiddagen, og foretrekker ofte å reise i dagslys. Ein formiddagskonsert med kaffe før, kan vera veldig bra.
- Studentar og unge fagfolk: Ein avslappa start på kvelden, med ein drikk inkludert, og eit siste-øyeblikk-billettalternativ passar dei godt.
- Familier og skular: Ein framføring om dagen, eller eit kortare konsert for heile familien, passar godt inn i skuleperioden.
- Lokale arbeidarar: Ein tidleg start, rundt klokka 18, gjer det mogleg for folk å kome rett frå jobb, og likevel vera heime på ein fornuftig tid.
- Gjestfrihet og folk som jobbar skift: Då har dei ofte fredlege kveldar midt i veka, og får sjelden invitasjonar til noko. Eit spesielt tilbod viser at du har tenkt på dei.
Idear som ofte fungerer
- Endre starttidspunktet. Eit tidlegare framføring eller eit konsert under lunsjpausen på 45 minutt koster lite, og kan hjelpa til med å overvinna vansken med å sjå ein konsert sent på kvelden.
- Legg til ei grunn for å kome tidleg. Ein prat før framføringa, ein kort samtale med regissøren, eller eit glimt av ei prøve, gir kvelden meir struktur enn berre framføringa sjølv.
- Programmet er planlagt midt i veka. Mindre produksjonar, nytt arbeid, filmvisingar, komediar og framvoksande kunstnarar passar betre til rolegare kveldar enn din største produksjon.
- Kombiner kvelden. Samarbeid med ein restaurant i nærleiken for eit enkelt tilbod med billett og måltid. Besøkande kan då velja både konsert og måltid i same avgjerda.
- Tilby eit pålitleg øvingstidspunkt, enten det er tidleg på dagen eller sent på kvelden. For museum og gallerier, kan ein veke med musikk, ein forelesing eller ein guidet tur skape ein rutine som folk minnast.
- Bruk gruppe- og fellesskapsbukingar. Klubbar, lesegrupper, arbeidsplassar og språkskolar kan fylle eit blokk med plassar. Gi namnet på ein person ved ditt lokale som kontaktperson, og tilby eit kort velkomst til gruppa.
- Tilgjeng sjålvtilbod på dei siste billettene. Eit klart tilbod for tomme plassar same dag kan hjelpe, så lenge det er avgrensa og godt merka.
Gjer det lett å forstå
Kall tilbodet enkelt og halde det konsekvent. "Onsdag kveld" er betre enn eit nytt tilbod kvar to veker. Plasser det same staden på nettsida di, i nyheitsbrevet ditt og på sosiale medium, og tren personalet som er i kontakt med kundane til å nemne det.
Feil å unngå
- Å sjå alt på ein enkel måte. Vanlege besøkande, som betalar full pris, merkar det, og kan velja å gå på den billigare kvelden. Hald fast på tilbod for dei gruppene du ønskjer å nå.
- Å endra tilboda for mykje. Vanar treng å bli gjentatt. Gi ein idé minst ein hel sesong før du dømer den.
- Å gje frå seg tanken om å kome heim. Sjekk dei siste togene og bussen. Dersom din avslutningstid påverkar folk, så se kor dei kan kome seg heim, eller om det er mogleg å avslutte tidlegare.
- Å glemme velkomsten. Eit halvt tomt rom kan føles lite. Sett folk tettare saman, opn balkongen berre når det er nødvendig, og gjer rommet til eit rom med ein klar funksjon.
- Ikke måle. Merk hvem som kom, kor dei booka, og om dei kom atten. Uten det, kan du ikkje se kor idéen som vart valt, eigentleg var god.
Eit enkelt måte å starta på
Velg ein kveld midveken og ein målgruppe. Vel ein idé frå lista, og kjør den i seks til åtte veker. Spør dei som deltek, korleis dei fekk høyre om det. Bevar det som fungerer, og forkast det som ikkje fungerer. Legg til ein ny idé berre når den første er stabil.
Publikum på midveken byggast gradvis, gjennom små, pålitlege invitasjonar. Eit lokale som seier noko klart kvar onsdag, vil over tid sjå at folk begynner å planleggja rundt det.