Le persone iniziano a pianificare le loro attività invernali molto prima di quanto la maggior parte degli organizzatori si aspetti, e cercano utilizzando frasi semplici come: "Mercato di Natale questo fine settimana", "attività da fare con i bambini a dicembre", "pista di pattinaggio a breve distanza". Se il vostro evento non viene trovato in quei momenti, rischia di essere escluso dai piani. La buona notizia è che la maggior parte del lavoro è di base e può essere completata in pochi giorni.

Iniziate con una singola pagina dedicata a un evento specifico.

Ogni evento deve avere una pagina dedicata sul proprio sito web, che risponda alle domande che le persone pongono effettivamente. Mettete le risposte in evidenza, in un testo chiaro e leggibile, non solo all'interno di un'immagine o di un poster in formato PDF.

  • Le date precise e gli orari di apertura per ogni giorno, comprese le aperture serali e i giorni di chiusura.
  • L'indirizzo completo e la fermata dei mezzi pubblici o il parcheggio più vicino.
  • Che l'ingresso sia gratuito o a pagamento, e come acquistare i biglietti.
  • Informazioni utili: percorsi accessibili senza barriere, servizi igienici, aree con sedute, orari di maggiore tranquillità.
  • Cosa succede in caso di maltempo?

Assegna alla pagina un titolo chiaro e descrittivo, che indichi di cosa si tratta e dove: "Mercato di Natale a [città], date e orari di apertura" è più efficace di un titolo ingegnoso da solo.

Riutilizzare la stessa pagina ogni anno.

Un errore comune è creare una nuova pagina ogni stagione. In questo modo, la vecchia pagina mantiene la sua storia nei motori di ricerca, mentre la nuova parte da zero. Mantenere un indirizzo permanente, aggiornare le date e rimuovere i dettagli dell'anno precedente nello stesso giorno in cui si aggiungono i nuovi, evita frustrazioni per i visitatori che cercano l'evento corretto con le date sbagliate.

Recupera i tuoi annunci

Molti visitatori non raggiungono il vostro sito web. Inizialmente, li vedono su una mappa o in un elenco.

  1. Google Maps e Profilo Aziendale: aggiungere l'evento come una location o un post temporaneo, con orari stagionali e foto.
  2. Il calendario turistico del vostro ente e della vostra città: La maggior parte delle pubblicazioni accetta invii con diverse settimane di anticipo. Chiedete le scadenze entro breve tempo.
  3. Eventi su Facebook e Instagram: creare l'evento, aggiungere l'etichetta della location e invitare i partner a partecipare come co-organizzatori, in modo che anche i loro follower possano vederlo.
  4. Blog locali, newsletter e siti dedicati alle attività per famiglie: Inviare un breve messaggio, pronto all'uso, con due belle foto.

Utilizzate sempre lo stesso nome, le stesse date e lo stesso indirizzo in tutti i contesti. Piccole differenze possono confondere sia le persone che i motori di ricerca.

Foto e brevi video possono essere molto efficaci.

Mostra l'evento come lo vedrebbe un visitatore: le luci al crepuscolo, i banchi di cibo, la fila per la giostra, le dimensioni del luogo. Evita le immagini stock di ultima ora. Realizza alcuni brevi video verticali di 10-15 secondi per Instagram e TikTok, e aggiungi una riga di testo con le date, in modo che il video sia utile anche quando viene condiviso senza didascalia.

Scrivi rispondendo alle domande, non creando un elenco di caratteristiche per il brochure.

Pensa a cosa le persone scrivono, e rispondi a queste domande direttamente sulla pagina. Una breve sezione di domande frequenti è ideale:

  • È adatto per bambini piccoli o per persone in sedia a rotelle?
  • Possiamo portare un cane?
  • Ci sono posti auto disponibili? E quanto è affollato di solito?
  • Qual è il momento più tranquillo per visitarla?
  • I banchi accettano pagamenti in contanti?

Queste domande sono utili anche quando i visitatori pongono delle domande a un assistente come ChatGPT o utilizzano la ricerca vocale, perché risposte chiare e dirette sono facili da citare.

Una semplice linea temporale

  • Otto settimane prima: aggiornare la pagina dell'evento, inviarla agli uffici del turismo e ai calendari locali.
  • Cinque settimane prima: creare elenchi di mappe, organizzare eventi sociali e collaborare con partner per l'organizzazione di eventi.
  • Tre settimane prima: Inviare comunicati stampa e articoli per il blog, corredati di foto; pubblicare i primi video brevi.
  • Durante l'evento: pubblicare aggiornamenti quotidiani sulle condizioni meteorologiche, sugli orari di attesa e sugli eventi speciali, e rispondere rapidamente alle recensioni e alle domande.
  • Successivamente: Ringraziare i visitatori, raccogliere le foto e annotare eventuali suggerimenti per migliorare l'evento l'anno prossimo.

Errori da evitare

  • Pubblicare il programma solo come immagine.
  • Mantenere online le date dell'anno precedente.
  • Dimenticare informazioni relative all'accessibilità e ai trasporti.
  • Utilizzare nomi diversi per gli eventi su diverse piattaforme.
  • Una volta che l'evento è iniziato e la maggior parte delle persone sta cercando informazioni, è meglio rimanere in silenzio.

Nessuno di questo richiede un grande budget o competenze tecniche. È necessario avere informazioni accurate, disponibili nei posti giusti e in tempo utile per essere notate. Controlla il tuo evento come se fossi uno spettatore esterno: cercalo sul tuo telefono e risolvi eventuali problemi che non riesci a trovare in trenta secondi.